犬ライターが、犬好きが高じて兼業で運営している道具店です。

土日や深夜も関係なくお返事するときもあれば、

取材や原稿執筆や〆切前や

平日に犬の通院やお出かけなどで対応が遅れることもあります。

Amazonのようにすぐ発送もできません。

先払い方式で、入金確認後の発送準備となります。

私のカラダが空いているときは、

犬好きの飼い主さんと犬たちのために頑張りますし、

とくに老犬、病犬などの健康に関する内容や

何か大ピンチのときは全力で対応しますが、

そうでない場合はスピード対応のショップではありません。

どうかそれをご理解のうえ、ご注文いただけると幸いです。

●在庫のあるものは、ご入金確認後、約５日営業日以内に、東京か広島（リアルぷち店舗ブースがあり、そこに在庫があるときもあります）から発送します。

★上記以外の納期になるときは、私から最初にお送りする「★バドバド★注文確認とご入金お願いメール（送料含めたご案内）」に、お届け時期を明記しますのでご確認のうえ、OKだったらご入金ください。ご入金いただいた段階で、正式な受注として在庫を確保いたします（基本的には在庫キープしますけど、最近、そのままご入金がない方もいるので今後どうしたものかと思っております。が、なるべく性善説でお付き合いしたいと思っておりますのでご協力お願いいたします）

●犬刺繍シリーズは、ご入金確認後、約２週間ほどお時間をください。ご入金順に製作にとりかかります。でき次第、お送りします。ただ混み具合によりお待たせすることがあります。2週間以上かかる場合は、製作予定状況をメールでお知らせします。●犬猫刺繍シリーズは、納期の短縮のため、メーカーから直送いたします。

●エゾシカシリーズやDONOさんのトリーツ類は、月に1回、予約販売になります。防腐剤など一切入っていないので、つくりたてをお送りします。ご注文いただきましたらその後のメールで、お届け時期をお知らせします。 

※基本はエゾシカシリーズは、解体・乾燥などの製作期間を約2週間いただきまして（そのあと北海道→東京の私のところへ移動。私が検品し、仕分けして発送作業をします）、基本東京からみなさまのお家へお届けします。

●広島店頭引き渡し分は、東京→広島（到着後、広島でも検品）の手順なので、東京発より3-5日後くらいになります。店頭引き渡しの準備がスタンバイOKになった時点で、私からメールいたします。レジでお名前を言っていただければわかるように準備しておきます。エゾシカなどの鮮度が落ちるのも心配なので、できれば1週間くらいのうちに（あるいは次の休日など）にピックアップに来てくださると安心いたします。もしピックアップに来る日がわかりましたら、教えてください。私から弟に伝えておきます。

また、何かやんごとない事情が起きましたら、私にご一報いただければできるだけ対応しますので、ご遠慮なく教えてください。発送対応に切り替えるなどもできます。犬も人間も体調不良になったりもしますし、お仕事の都合が変更になることなどもあると思います。お気軽に相談ください。

 ●一筆箋は、犬種数がたくさんありますので、在庫があればすぐお送りしますが、在庫がないものは、ある程度ほかの犬種と合わせて印刷発注します。少数では印刷できないので、少々お待たせするかもしれません。使いたい日にちが決まっている方は2〜3週間くらい（今まで印刷したことのない犬種といっしょに印刷するときは、色校正をするので+1週間）前にご連絡いただけると大変助かります。ご協力お願いいたします。

●ドイツのサプリメントは、毎月1回（だいたいその月の上旬）におまとめ便を募ります。そのときの予約販売のときにいっしょにしていただくと、ドイツ→日本の送料が1注文800円になります。

毎月のドイツサプリメントおまとめ便は、予約販売の翌日に、私→ドイツに発注します。日本到着は、早くて3週間後くらいです。昨今の輸送事情の悪化の関係で、1か月くらいかかることもあります（クリスマスなど、ヨーロッパのホリディ・シーズンは遅くなりがちです）。税関で止まればそれプラス1週間ほどになると思います。先になりますが、ご理解願います。私の元へ届き次第、急いで発送します！

※ご注文後、たいていの飼い主さんはご入金くださるのでドイツ発注後でも心配してないのですが、最近、ご注文後にそのままご入金くださらない人が散見されるようになりました。ご新規のお客様は、初めてでメールが届かなかったとか、ドイツの国際送料がかかるとは思わなかったなどでキャンセルしたくなったのかもしれません。うちの犬猫も使う必要のないサプリメントの場合はとくに困ってしまいます。（メディカルハーブのサプリメントで防腐剤など不使用で賞味期限も、日本のサプリメントの感覚より短いです。1年〜1年半くらいでしょうか）。なのでご新規のお客様は早めにご注文いただき、早めにご入金していただき、入金確認をしてから全体の発注をドイツにしたいと思っています。どうかご協力よろしくお願いいたします。

●そのほかナパーニさんやフォルツァ10、テラカニス（犬）、テラフェリス（猫）、PETKIND（トライプごはん）など、倉庫がないので大きなものは基本在庫していません。あればご入金確認後5日以内にお送りしますが、ない場合は1週間ほどお待たせすることになるので、ごはんは早めにご注文ください。また「今週末、注文しまーす。いっしょに欲しいものある方、いませんか〜」とInstagramなどで告知します。ぜひそのときにご一緒にどうぞ。

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ちょっと複雑で恐縮ですが、とにかく

私から最初にお送りする「★バドバド★注文確認とご入金お願いメール（送料含めたご案内）」に、お届け時期を明記します。そのメールで正式なお届け時期をご確認くださいませ。